마케터의 99%, 쿠키 소멸·개인정보 보호법에 따른 데이터 사용 중단 문제 겪어

마테크 회사 ‘시어 ID(Sheer ID)’의 의뢰로 포레스터가 작성한 ‘데이터 사용 중단이라는 과제 그리고 ZDP라는 가능성(Data Deprecation Challenge and Promise of Zero-Party Data)’ 보고서에 의하면 디지털 마케팅 의사결정권자 중 99%가 사파리, 모질라, 애플 iOS의 제한과 강화된 개인정보보호법 및 폐쇄형 서비스로 데이터 사용에 어려움을 겪고 있다고 조사되었습니다. 당면 과제에는 고객 데이터 수집, 교차 판매 및 상향 판매, 채널 및 접점에 걸친 고객 여정 추적, 개인화된 메시지 및 경험 구축 등이 포함되었는데요. 이에 따라 전체 설문조사 응답자 10명 가운데 9명은 소속 기업이 12개월 이내에 더 많은 제로파티 데이터를 수집할 계획이라고 말했습니다. 포레스터는 제로파티 데이터를 고객들이 의도적이고 적극적으로 브랜드와 공유하는 정보(예: 선호도, 구매 의사, 개인적인 사정 등)라고 설명했습니다.

💡 제로 파티 데이터로 충성 고객 만드는 전략 by.콘텐타

구글이 2023년까지 쿠키 데이터 제공을 중단하겠다고 발표한 이후로 퍼스트 파티 데이터 그리고 제로 파티 데이터에 대한 관심이 커지고 있습니다. 마케터는 데이터로 무엇을 할 수 있을까요? 그리고 그런 데이터를 모으는 방법은 무엇일까요? 

카카오브레인, 국내 최대 ‘AI 기반 이미지 생성 모델’ 공개  

MZ세대·여성 '골린이' 대거 유입 

골프 관련 업종은 코로나19를 통해 전성기를 맞이했습니다. 한국골프장경영협회에 따르면 2019년까지 완만하게 증가하던 골프인구는 2020년 4600만명, 2021년 5000만명을 돌파했다고 하는데요. 이번 골프 호황의 가장 큰 특징은 MZ세대와 여성 골퍼의 대량 유입입니다. 최근 골프 신규 유입자의 65%가 20~40대로였고 20대를 제외한 전 연령층에서 여성 유입률이 남성보다 높게 나타났습니다. Z세대에게 골프는 자신에게 아끼지 않는 소비행태와 SNS에 개성을 드러내는 '인싸' 문화로 자리잡고 있습니다. 실제로 골프 관련 소비액은 MZ세대에서 폭증하고 있는 모습을 보이고 있는데요. 비씨카드에 따르면 2019년 4월 대비 2021년 4월 골프 관련 소비액은 10~30대가 각각 308%, 124%, 102% 증가했다고 합니다.

💡 지금은 골프 전성시대 by.미래에셋증권매거진

MZ세대 중 20~30 세대가 골프 판도 변화의 주역이다. 이를 입증하듯 브라운관 속 골프 프로그램과 광고에서 젊은 셀러브리티들이 등장한다...