페이스북 광고 예산 전략 가이드

(참조 자료: The Ultimate Facebook Ads Budgets Breakdown)

페이스북 광고에 너무 작은 예산을 쓰면 전환을 위한 기회들을 놓치게 될 것입니다. 반면에 너무 많은 예산을 쓰면 전체 월간 예산이 순식간에 흔적도 없이 사라지겠지요. 그렇다면 소셜미디어 마케터가 해야할 일은 무엇일까요?

본 글에서는 광고 예산 유형에 대한 자세한 소개에서부터 모든 광고 비용을 최대한 활용하는 방법까지 페이스북 광고 예산에 대해 알아야 할 사항을 소개합니다.

또한 페이스북 광고 예산 계산기도 소개합니다. 이 계산기는 마케팅 목표를 달성하기 위해 페이스북에 얼마나 광고 예산을 지출해야 하는지  정확히 알려줍니다.

도달(Impressions)을 늘리고 싶든, 판매를 늘리고 싶든, 성공적인 광고 캠페인을 만들기 위해 예산을 얼마나 책정해야 하는지 정확히 알수 있습니다.

페이스북 광고 예산의 종류

페이스북 광고 예산을 결정할 때 두 가지 선택을 할 필요가 있습니다.

• 광고비를 모든 광고 세트로 나누는 방법(캠페인 예산 vs. 광고 세트 예산)
• 각 광고 세트가 할당된 비용을 소진하는 방법(평생 예산 vs. 일일 예산)

진행하고 있는 광고 캠페인의 종류에 따라, 이러한 예산 선택은 광고 예산의 효율성을 극대화할 수 있습니다.

캠페인 예산 vs. 광고 세트 예산

페이스북에서 한 번에 2개 이상의 광고를 내보내는 것을 계획할 가능성이 높습니다. 하지만 전체 페이스북 광고 예산에서 각각의 광고에 얼마의 돈이 주어지는지 어떻게 결정할 수 있는가? 캠페인 예산과 광고 세트 예산 중 하나를 선택할 때 이 질문에 답해야 합니다.

캠페인 예산으로 모든 광고 세트에 대해 하나의 중요한 설정하고, 캠페인 예산 최적화(campaign budget optimization, CBO)라는 중요한 페이스북 알고리즘이 최적의 지출 방법을 결정하도록 합니다. 각 광고 세트가 동일한 액수의 돈을 받는 대신, 페이스북은 어떤 광고 세트가 가장 많은 수익을 가져다 줄지를 결정할 것입니다.

캠페인 예산은 아래와 같은 경우에 적합합니다.

• 광고 세트 레벨보다 캠페인 레벨에서 최적화하는데 더 관심이 있는 경우
• 많은 광고 세트를 사용하여 캠페인을 관리하고 있는 경우

그러나 캠페인 예산에는 몇 가지 단점이 있습니다. 알고리즘은 광고 세트 중 하나가 단순한 표면 수준의 지표를 넘어서는 가치가 있다는 것을 이해하지 못할 수도 있습니다. 예를 들어, 광고 중 하나가 타깃팅하고 있는 시장이 매우 작지만 새로운 시장이라면 CBO는 이 광고로부터 광고 예산을 가져올 수 있습니다. 왜냐하면 그것은 이러한 광고가 가져올 수 있는 미래의 가치를 보지 못할 수도 있기 때문입니다.

광고 세트 예산은 마케터들에게 각 광고 세트에 소진되는 예산을 조절할 수 있도록 합니다.

이러한 방법은 다음과 같은 경우에 이상적입니다.

• 광고의 성능을 테스트하기 위해 광고 테스트 중
• 입찰 알고리즘에 명확하지 않은 방식으로 가치있는 광고 세트를 보유한 경우
• 몇 개의 광고 세트가 있는 광고 캠페인을 보유한 경우
• 다양한 오디언스 또는 캠페인 목표를 가지고 있는 광고 캠페인을 보유한 경우

전반적으로 광고 예산의 가장 중요한 장점은 예산을 통제할 수 있다는 것입니다. 단점은 입찰 전략을 지속적으로 모니터링하고 최적화해야 한다는 점입니다. 광고 세트 몇 개만 있다면, 이는 괜찮지만 캠페인이 커진다면 실수가 발생할 수 있습니다.

총 예산(Lifetime Budget) vs. 일일 예산(Daily Budget)

이제 광고 세트별로 돈을 어떻게 나눌지 알았으니, 각 광고 세트가 일정 기간동안 예산을 어떻게 사용해야 할지 결정해야 합니다. 페이스북은 예산 기간이라 말하고 있습니다.

총 예산(Lifetime Budget)은 사전에 정의된 캠페인에 적합합니다. 종료일과 총 지출액을 기입하는 것으로 시작합니다. 그 후에, 페이스북이 광고를 보여주기에 가장 좋은 시간을 선택하게 합니다.

페이스북의 알고리즘은 언제 광고가 가장 최고의 성과를 얻을 수 있을지에 기반하여 광고를 게시합니다. 이 광고 기간 유형에서는 때때로 데일리로 지출되는 예산 크기에는 차이가 있을 것입니다.

총 예산은 다음과 같은 사람들을 위해 적합합니다.

• 정의된 예산과 종료일로 캠페인을 운영하고 있는 경우
• 리타깃팅이나 스페셜 프로모션과 같이 더 짧고 더 타깃이 되는 캠페인을 운영하고 있는 경우
• 지속적인 일일 예산 지출이 걱정되지 않는 경우

상황에 따라 , 일일 지출이 큰 문제가 되지 않는다면 총 예산으로 광고를 내보내는 것이 최선이 될 수 있습니다.

이와 대조적으로, 일일 예산은 일 평균 지출 금액을 설정하고 페이스북은 일주일 동안 그 목표를 달성하기 위해 노력할 것입니다. 매일 페이스북은 수치를 조금씩 바꾸면서 더 많은 가치를 줄 수 있다고 느낀다면 평균에서 최대 25%까지 자유롭게 벗어날 수 있습니다.

일일 예산은 다음과 같은 경우에 적합합니다.

• 광고 캠페인에 대한 일관된 일일 지출이 필요한 경우
• 브랜드 인지도를 높이는 캠페인처럼 지속적인 캠페인을 진행하는 경우

이러한 예산 유형에는 장단점이 있습니다. 그리고 가장 좋은 에산 유형은 달성하고자 하는 것으로 귀결될 것입니다. 이제 다양한 예산 유형에 대해 알았으므로 캠페인에 있어서 가장 이상적인 예산 결정 방법을 알아볼 수 있습니다.

가장 완벽한 페이스북 광고 예산 찾기

완벽한 페이스북 광고 예산은 마케팅 목표를 달성하는데 돈을 많이 들이지 않습니다.

최고의 페이스북 광고 예산을 찾는 것을 돕기 위해 페이스북 마케팅 목표에 도달하기 위해 예산을 쪼개고 지출해야 하는 금액을 계산하는 방법이 있습니다. 이를 위해서는 몇 가지 로우 데이터가 필요한데요. 다음 단계는 페이스북에서 비즈니스를 성장시키기 위한 이러한 수치를 계산하는 방법입니다.

1단계. 마케팅 목표 설정하기

페이스북 마케팅 캠페인을 통해 달성하고자 하는 구체적인 목표를 결정함으로써 예산을 설정하세요. 일단 목표를 정했으면, 목표를 달성하기 위해 지출해야 할 비용을 알아낼 수 있습니다.

캠페인 목표는 크게 아래와 같이 3가지로 나뉩니다.

• 인지도(Awareness): 서비스, 제품 또는 브랜드에 대한 잠재 고객의 관심 유도
• 고려(Consideration): 잠재 고객이 자신의 문제에 대한 솔루션으로 브랜드의 제품이나 서비스를 고려하도록 만드는 것
• 전환(Conversion): 잠재 고객을 실제 구매 고객으로 전환

이러한 광범위한 캠페인 목표 범주 내에서는 광고에 대한 보다 구체적인 목표들을 설정할 수 있습니다. 광고 캠페인 설정을 시작할 때 페이스북이 이 목표를 염두에 두고 광고를 최적화할 수 있도록 이러한 목표 중 하나를 선택할 것입니다.

예를 들어, 만약 리드 제네레이션(Lead Generation)이 목표라면, 페이스북은 잠재 고객에 대한 정보를 수집할 수 있는 리드 광고를 만드는 것을 도와줄 것이고, 이후 수집된 리드에 대해 마케터가 후속 조치를 하도록 할 것입니다.

전체적으로 최적화할 수 있는 마케팅 목표는 총 11가지입니다. 이러한 목표에 대해 자세히 알아보려면 마케팅 목표에 대한 자세한 가이드를 살펴보시기 바랍니다.

2단계: 비용이 얼마나 들지 파악하기

각 캠페인 목표의 종류에 따라 관련 비용이 다를 수 있습니다. 다행히도 새로운 광고를 시험하기 전에 목표를 달성하기 위해 얼마나 많은 비용을 지출해야 하는지 이해하는데 도움이 될만한 데이터가 있습니다.

우선 초보자들을 위한 배경 정보를 소개하도록 하겠습니다.

페이스북 광고는 경매 시스템에서 작동합니다. 페이스북 사용자들에게 광고를 보여줄 기회가 있을 때마다 페이스북은 가장 적절한 광고 중에서 경매를 열고 그 광고를 가장 높은 ‘가치(입찰 금액, 예상 액수, 광고 품질의 조합)’로 보여줄 것입니다. 몇 가지 요인(목표, 타깃 시장, 광고 게재 시간 등)에 따라 페이스북 광고 비용이 달라질 수 있습니다.

그렇다면 과연 비용이 얼마나 들까요? 2020년, AdEsprso가 페이스북 광고에 대해 진행한 연구 결과를 소개하도록 하겠습니다.

• 2020년 1/4분기 평균 클릭당 비용(cost per click, CPC)은 0.39달러였습니다.
• 2020년 1/4분기 평균 클릭당 좋아요(cost per like, CPL)은 0.20달러였습니다.
• 2020년 1/4분기 평균 앱 설치 비용(cost per app install, CPI)은 3.40달러였습니다.

캠페인 목표를 고려했을 때, 가격이 매우 다르다는 것을 발견했습니다.

[Image Source]

보시다시피, 어떤 목표들은 다른 목표들보다 훨씬 비쌉니다. 만약 높은 도달을 달성하기 위해 고안된 광고 세트를 만들고 싶다면, 그것은 단지 링크를 클릭하는 것 이상의 비용이 들것입니다.

즉, 자신에게 가장 적합한 캠페인 목표를 추구한다는 확신을 가질 필요가 있습니다. 잘못된 목표를 선택하는 것은 자신의 시간을 낭비할 뿐만 아니라 잠재적으로 많은 예산을 낭비할 것입니다. 목표를 위해 예산이 얼마나 많이 필요한지에 대한 전체적인 그림을 그릴 수 있습니다.

3단계: 작게 시작하고 지표 추적하기

그것을 테스트하기 전에는 페이스북 생태계에서 무엇이 작동하는지 알 수 없을 것입니다. 테스트를 통해 어떤 광고가 뒤로 가고, 어떤 광고가 앞으로 나와야하는지 알 수 있습니다.

일반적으로 3~5일 동안의 소액 광고 비용(변동당 2~5달러)부터 시작하여 서로 다른 광고 세트의 성능을 확인해야 합니다. 광고를 오래 끌수록, 더 많은 데이터가 저장될 것이고, 페이스북은 더 잘 보여줄 것입니다. 광고를 5일 동안 방치하면 캠페인을 평가하기에 충분한 데이터를 확보할 수 있을 것입니다. 누구나 단 하루라도 광고 성과가 좋지 않은 걸 원치 않을 것입니다.

다음은 광고 성과를 평가할 때 주의해야 할 몇 가지 주요 지표입니다.

• 결과당 비용(Cost per result, CPR): 캠페인 목표(예: 영상 보기 목표를 위한 조회수)에 따라 미리 결정된 결과의 평균 비용입니다. 이는 광고가 마케팅 예산을 마케터가 원하는 결과로 바꾸는데 얼마나 효과적일지 나타낼 수 있기 때문에 중요합니다.
• 1천 도달당 비용(Cost per thousand impressions, CPM): 1,000회의 도달에 대한 평균 광고 지출 비용입니다. 한 세션에서 광고가 처음 노출될 때 단일 도달수로 카운팅됩니다.
• 클릭율(Click-through rate, CTR): 사람들이 페이스북 광고를 클릭하는 비율입니다. CTR이 높을수록 이 광고의 효과가 높다는 것을 알 수 있습니다.
• 전환율(Conversion rate): 광고가 클릭되었을 때 얼마나 자주 전환되는지, 낮은 전환율은 광고와 랜딩 페이지 사이의 단절을 보여주기 때문에, 광고 내용이 실제 브랜드가 제공하는 제품이나 서비스 내용과 일치하는지(그리고 웹사이트가 방문자를 전환시킬 준비가 되어있는지) 확인하세요.

데이터를 수집하면 어떤 광고가 가장 효과가 좋은지 알 수 있고, 광고 캠페인을 시작할 수 있습니다.

하지만 캠페인이 지속되면서 광고를 계속 다듬는 것을 잊지 말아야 합니다. A/B 테스트 페이스북 광고에 대한 초보 가이드를 확인하여 A/B 테스트를 수행하는 방법에 대해 자세히 확인하세요.

4단계: 광고 지출 증가

5일 정도 지나면 광고 전략에 무엇이 작용하고 있는지(아닌지) 알 수 있을 것입니다. 예산을 지출하고 목표를 달성할 때입니다.

페이스북 광고 매니저에 접속하여 페이스북에서 광고 예산을 수정할 수 있습니다. 그러면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

• 선택한 예산 유형에 따라 편집할 광고 세트 또는 캠페인 위로 마우스를 이동합니다.
• ‘편집(Edit)’을 클릭한 다음, 예산을 수정합니다.
• 닫기 전에 ‘게시(Publish)’를 클릭해야 합니다.

광고 성과의 기준을 캠페인을 모니터링하고 최적화합니다. 페이스북 최적화 전략에 대해 읽음으로써 캠페인 성과가 그것을 무너뜨리는지 아닌지를 구별하는 방법에 대해 더 배울 수 있습니다.

만약 적은 광고비를 가지고 일한다면 페이스북에서 마케팅을 할 수 있습니다. 적은 예산으로도 페이스북 광고에서 성공할 수 있는 방법에 대해 여기서 자세히 확인해보세요.

페이스북 광고에 얼마를 쓸 것인가: 광고 예산 계산기

페이스북 광고 예산 계산기는 광고 캠페인의 마케팅 목표를 달성하는데 필요한 광고 지출액을 결정하는데 도움을 줄 것입니다.

왼쪽 열에 데이터를 입력하면 오른쪽 열에 결과를 확인할 수 있습니다.

파란색으로 표시된 왼쪽 열에는 입력해야 할 다음과 같은 란들이 있습니다.

• 매출 목표: 캠페인을 통해 달성하고 싶은 것
• 제품/서비스 가격: 제품 가격은 얼마입니까?
• CRM: 1천 도달(Impression)당 비용
• CTR: 캠페인의 클릭율
• 전환율: 구매로 전환되는 사이트 클릭 비율

위 정보들을 입력하게 되면 페이스북 광고 예산 계산기에서 다음과 같은 결과들을 확인할 수 있습니다.

• CPC: 캠페인의 클릭당 비용
• 매출 목표 달성에 필요한 클릭 수
• 매출 목표 달성에 필요한 판매 수
• CPA: 단일 고객 획득 비용

위 정보와 함께 페이스북 광고 예산 계산기는 캠페인 예산을 추정하게 되는데 이는 본질적으로 목표 매출을 달성하기 위해 필요한 비용입니다. 여기까지 왔다면 이제 성공적인 페이스북 광고 캠페인을 운영하는데 필요한 모든 것을 가지고 있습니다.

페이스북에서 광고를 시작하기 위해 적절한 예산 책정

처음에는 위압적으로 보일 수 있지만 페이스북 광고 예산은 연습을 통해 더 쉬어질 뿐입니다. 가장 좋은 점은 일단 그것들이 어떻게 작동하는지 알고 나면 지금까지 운영해온 모든 페이스북 광고 캠페인을 최대한 활용할 수 있다는 것입니다.

예산 편성이 가장 흥미로운 것은 아니라는 것을 알고 있습니다. 그러나 예산을 지속적으로 올바르게 책정하는 것이 기업이 다음 단계로 나아가기 위해 필요한 것이 될 수 있다는 것도 사실입니다. 광고 예산 계산기는 매출이 급증하고 브랜드가 성장할 수 있도록 페이스북 예산을 매번 확정할 수 있도록 도와줄 것입니다.