라면은 항상 반가운 식품입니다. 늦게 먹으면 안 된다는 걸 알면서도 자꾸 생각이 나고, 주변에서 먹는 모습만 봐도 식욕이 생깁니다. 국민 식품이라는 말이 아깝지 않습니다. 그리고 이번에 오뚜기는 이 국민 식품에 '한강' 을 더했습니다.

오뚜기의 신제품 '한강라면' 은 한강공원에서 즉석 조리기로 끓여 먹는 라면을 봉지면으로 구현하는 것에 초점을 맞췄습니다. 계란블럭과 청양고추를 넣어 얼큰하면서도 깊은 국물 맛을 구현했습니다. 면은 라면조리기를 이용하는 환경을 고려해 조리 후 원래 상태로 돌아오는 복원성과 쉽게 퍼지지 않는 특성을 보완했습니다. 기존보다 크기를 키우고 계란 함량을 높인 전용 계란블럭을 적용해 면과 함께 계란을 풍성하게 즐길 수 있도록 구성했습니다. 집에서 드셔도 한강의 느낌이 떠오르고, 한강에서 직접 라면조리기를 활용한다면 더 입체적인 경험을 할 수 있습니다.

경험의 결합, 소비자의 경험 자산이 제품을 만난다

한강라면은 그냥 라면이 아닙니다. 소비자가 그동안 한강공원에서 쌓아온 경험 자산과 라면에 대한 경험이 합쳐진 제품입니다. 이 두 가지 경험이 결합되면서 강력한 시너지가 만들어집니다.

경험은 소비에 이르는 가장 좋은 통로를 제공합니다. 그리고 소비 이후 기억을 담당하는 것도 경험입니다. 제품의 콘셉트와 스타일은 다양할 수 있지만, 경험을 제공하고 구현해야 한다는 점은 공통적인 사실입니다. 한강라면은 이 점을 정확히 이해하고 있는 제품입니다.

스토리, '한강' 이라는 단어 하나의 힘

한강라면에는 대단한 스토리가 결합되어 있는 건 아닙니다. 하지만 '한강' 이라는 단어 하나가 꽤 강력한 스토리를 담당하고 있습니다. 라면을 뛰어넘는 이야기 구조가 생겼기 때문입니다. 

스토리는 초기 접근 단계에서 허들을 낮추는 역할도 하지만, 지속적 소비를 부르는 가장 좋은 요소 중 하나입니다. 스토리가 결합되면 반복 소비가 가능해지고, 더 나은 인상을 줄 수 있습니다. 숏폼 시대는 짧고 강력한 자극을 일반적 기준으로 삼지만, 잘파세대는 언제나 스토리를 원하고 있습니다. 단어 하나, 콘셉트 하나에 스토리를 담는 것. 그것이 지금 브랜드에게 필요한 접근 방식입니다.

사실 소비자의 경험을 바꾸는 건 거대한 선택 대신 등장한 1개의 단어일 수도 있습니다. 더 오래 기억되는 제품과 브랜드를 위해 다양한 고민을 진행해 보시기 바랍니다.

사진/오뚜기