마케터들이 남긴 질문에 직접 답했어요 AI 검색 시대,
마케터가 꼭 알아야 할 GEO Q&A 총정리 |
|
|
얼마 전 마케터분들께 GEO 관련 질문을 받았어요. 그 질문에 대한 답을 똑똑한개발자에게 받아 지난 화요일 레터에서 소개해드렸는데, 오늘은 그중 세 가지를 좀 더 자세히 풀어볼게요.
GEO는 아직 다들 감으로 판단하고 계신 경우가 많을 텐데요. 오늘 소개하는 답변들이 우리 콘텐츠에 적용할 명확한 기준을 세우는 데 도움이 될 거예요. |
|
|
Q1. SEO를 잘해도 AI 답변에 노출되지 않는 이유는 무엇인가요? |
|
|
AI 검색에서 인용되려면 네 단계를 통과해야 해요. AI 검색 로봇이 페이지를 읽어갈 수 있어야 하고(수집), 검색 데이터베이스에 등록돼야 하고(색인), 질문과 관련 있다고 판단돼야 하고, 마지막으로 답변의 근거로 선택돼야 하죠.
검색 결과 상단에 노출되는 것과 AI 답변의 출처로 뽑히는 것은 서로 다른 로직에 의해서 결정돼요.
구글이 2026년 공개한 AI 검색 최적화 공식 가이드를 보면 차이가 분명해져요. AI Overviews와 AI Mode는 질문 하나를 여러 세부 질문으로 쪼개 동시에 검색하는데, 구글은 이를 '쿼리 팬아웃(query fan-out)'이라고 불러요. "우리 회사에 적합한 CRM은?"이라는 질문이라면 AI가 이 정보를 가격, 기업 규모, 기능, 도입 난이도로 나누어 검색하는거죠. 'CRM 추천'으로 상위에 노출되던 글이라도 가격이나 도입 조건에 대한 내용이 없다면 근거로 선택되지 않아요. 구글 검색 1위가 모든 AI 서비스의 인용을 보장하지 못하는 이유예요. |
|
|
Q2. GEO가 기존 검색 트래픽을 잠식할 수도 있나요? |
|
|
GEO 작업 자체가 기존 검색 유입을 직접적으로 줄이지는 않아요. 다만 AI 답변이 검색 결과에 등장하면서 클릭 자체가 줄어들고 있는 것은 사실이에요.
퓨리서치센터 조사에 따르면 AI 요약이 함께 노출되는 검색에서 일반 링크를 클릭한 비율은 8%, AI 요약이 없는 검색에서는 15%였어요. AI 요약 안의 링크를 클릭한 경우는 1%에 그쳤고요.
노출 수와 순위는 그대로인데 클릭만 줄었다면 zero-click의 영향일 가능성이 커요. 반면 노출 수까지 함께 떨어졌다면 콘텐츠, 알고리즘, 경쟁 등 다른 이유일 수 있어요. |
|
|
Q3. 대표에게 제시할 수 있는 GEO 판단 기준은 무엇인가요? |
|
|
GEO는 양질의 콘텐츠를 꾸준히 쌓아야 결과가 나오는 작업이라 시간이 다소 소요돼요. 그래서 당장 눈에 보이는 성과가 없는 동안 이 활동을 계속해야 한다고 상급자를 설득하기가 어렵죠. 이럴 때는 GEO 점수 혹은 인용 수와 함께 아래 네 가지를 보여주세요.
- 핵심 콘텐츠가 AI 검색에 노출될 기술적 자격을 갖췄는가?
- 구글 AI 노출과 빙 인용 수가 실제로 늘고 있는가?
- AI를 통해 들어온 사용자가 문의, 가입, 매출로 이어지는가?
- GEO 작업 이후 기존 검색 노출, 클릭률, 전환이 훼손되지 않았는가?
누구도 "몇 주 안에 ChatGPT 인용을 몇 퍼센트 올리겠습니다!"라고 약속하기는 어려워요. 반면 검색과 AI가 콘텐츠를 읽지 못하게 막는 오류를 걷어내고, 우리만 제공할 수 있는 근거를 채우고, 노출부터 전환까지 이어 보는 측정 체계를 만드는 일은 지금 당장 가능해요. |
|
|
🔒 나머지 답변은 오픈애즈 회원에게만 공개돼요.
로그인 후 확인해 보세요! |
|
|
로그인 후 바로 확인할 수 있어요 · 회원가입 무료 |
|
|
GEO는 한 번에 정답이 딱 떨어지는 영역이 아니라서, 이렇게 공식 가이드와 연구 자료를 하나씩 근거로 맞춰보는 수밖에 없더라고요. 오늘 답변이 콘텐츠를 점검하는 데 실질적인 도움이 되었으면 해요. |
|
|
AI를 실무에 직접 활용하는 AI 네이티브 조직이에요. 우리 조직에 맞는 AI 활용 방식이 고민이라면 편하게 이야기 나눠보세요.
|
|
|
이번 뉴스레터 내용, 나만 보기 아깝다면? 동료에게도 공유해보세요! |
|
|
|
이번주 마케띵킹은 어떠셨나요? 더 좋은 콘텐츠를 위해 님의 피드백이 궁금해요! 마케띵킹을 위해 어떤 의견이든 솔직하게 남겨주세요. 더 나은 마케띵킹을 만들 수 있도록 노력하겠습니다. 마케띵킹이 전달드린 콘텐츠에 새로운 관점을 더하고 싶다면 그것도 환영입니다! 💚 |
|
|
*크롬에서 메일 내 버튼을 클릭했을 때 URL 연결이 잘 되지 않는다면?
1) 브라우저 쿠키/캐시를 삭제해 주세요.
2) 애드블락이 설치되어 있다면 OFF해 주세요. |
|
|
|