카카오는 올해 '카나나'를 선보일 예정입니다. '카나나'는 지난 10월 열린 개발자 컨퍼런스 'if(kakaoAI) 2024'에서 공개된 카카오의 통합 AI 브랜드명이자 신규 서비스로, 맥락을 이해하는 대화형 AI 메이트를 표방하는데요. AI 개인 메이트 '나나'와 그룹 메이트 '카나'로 구성된 카나나는 카카오톡과는 다른, 별도의 앱으로 출시될 예정이라고 합니다. 카카오는 카나나를 사내 테스트를 거쳐 상반기 중 일반인 대상 비공개 베타 테스트(CBT)를 진행한 후 연내 정식 출시하고, 수익화를 위해 구독형 모델도 고려 중이라고 하네요. 

📌AI 수익화의 첫 단추, 커머스

이처럼 네이버와 카카오는 올해 서비스 전반에 AI를 적용해 대중화하고, 이를 수익화해 실적으로 이끌어내야 하는 과제를 안았습니다. 두 기업 모두 AI 수익화 방향으로 지금의 캐시카우인 '커머스'에 힘을 싣는 모습이에요.

네이버는 커머스에 AI를 접목한 '네이버플러스 스토어'를 상반기 중 별도 앱으로 출시합니다. 네이버플러스 스토어에는 자사 생성형 AI '하이퍼클로바 X'를 적용해 이용자가 상품을 검색할 때 생성형 AI가 관심사에 맞는 상품과 혜택, 프로모션 등을 검색 결과로 제공하게 됩니다. 이용자의 쇼핑 전 과정을 돕는 'AI 쇼핑추천' 기능 또한 도입할 예정이라고 합니다.

카카오는 AI가 상품을 추천해주는 'AI 쇼핑메이트'의 베타 서비스를 작년 12월 출시했는데요. 이는 카카오톡 '선물하기'에 특화된 서비스로, 카카오톡 기능과 결합해 AI로 편리하게 친구의 생일을 관리하고 선물을 추천받아 구매할 수 있는 대화형 서비스입니다. 선물하기처럼 카카오가 보유한 다양한 일상 영역에서 AI 기능을 더해 체류시간을 확대하려는 전략이기도 하죠. 

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