마케팅과 AI

AI 기반 검색의 미래(2): SEO 전략, 추천 트래픽 및 브랜드 발견에 미치는 영향

테드래쏘A444

2024.06.07 10:00
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* 본 글은 지난 'SEO, 인공지능 시대의 새로운 기회(1) - 생성형AI가 가져올 변화와 대응 전략'에 이어 연재되는 글입니다

 

Google 검색이 완전히 AI 기반으로 변할 때 SEO, 추천 트래픽, 브랜드 발견에 미치는 영향은 마케팅 업계에서 큰 관심사입니다. 특히, "AI 개요(AI Overview)"라는 새로운 AI 생성 주제 요약 기능이 도입 되면서 이러한 변화는 더욱 가속화 될 것으로 판단되는데요. 이 기능은 검색 쿼리에 대한 직접적인 답변을 제공하여 사용자가 웹사이트를 방문하지 않고도 필요한 정보를 얻을 수 있게 합니다. 이는 (기존의 콘텐츠 마케터, 마케팅 전략 기반의) 마케터들에게 큰 도전 과제를 제시하며, 그에 맞는 전략적 준비가 필요할 것입니다

 

(본 글이 업데이트 되고 난 이후, Google의 AI 개요 - 생성 요약에 대한 뜨거운 이슈 반응이 일어나는 와중에 Google의 대응은 무대응으로 일관되고 있었습니다. 그리고 몇일 후에 Google 내부 API 문서 유출이 진행되면서 Google 검색 팀의 내부 동작에 대한 이례적인 세부 정보가 드러나는 이슈로 Google 검색이 양면성. 특히 Google Marketing Summit 2024에서 밝힌 Google AI Overview는 이러한 밑그림을 그대로 탑재한 것이 아니냐는 업계의 반박 및 파장이 일어나게 되었습니다 - 관련 문서 및 원본 글)

 

(이미지 출처 : Google Search, Google AI Overview)

‘AI 개요(AI Overview)’ 기능일부 검색 쿼리에 대해 생성된 답변을 제공하여, 실제 웹사이트 링크보다 우선적으로 노출될 수 있습니다 - 이미 이 부분은 키노트 자리에서 공개적인 영상으로 언급을 했죠 - 이는 특히. 정보성 쿼리’에 대해 영향을 미치며, 검색 트래픽의 80%를 차지하는 정보성 쿼리가 ‘AI 개요(AI Overview)’ 요약으로 대체될 경우 웹사이트로의 직접 트래픽이 줄어들 가능성이 있습니다 - 이미 이 부분에 대해서 연관 블로그로 정리한 바 있습니다 

 

" With AI Overviews, people are visiting a greater diversity of websites for help with more complex questions. And we see that the links included in AI Overviews get more clicks than if the page had appeared as a traditional web listing for that query. "

[참고 1] 

1. How AI Search Will Impact SEO
2. A Beginner’s Guide to AI SEO
3. 80% of search queries on Google are informational

그렇다면, 조금 앵글을 다르게 볼 수 있습니다. 아래와 같이 말이죠

“AI 요약 활용 전략 vs 기존 SEO 전략”을 나눠서 본다면?

1. 고유한 가치 제공:

1) AI 요약 활용 전략: AI가 생성할 수 없는 독창적이고 인간적인 경험을 반영한 콘텐츠를 만들어야 할 겁니다. 이제는 작성자/콘텐츠 제공자 스스로 독창적인 의견과 전문 지식을 반영한 콘텐츠는 AI 요약과 차별화될 수 (가능성이 더욱 높아지는 계기가 되는 것이죠)있습니다 

[참고 2]

 

2) 기존 SEO 전략: 주로 키워드 밀도와 백링크에 집중하여 검색 결과 상위에 노출되는 것을 목표로 했습니다. 이미 현재 시점에서는 모든 것이 과거가 되었으니, 잊고 새롭게 시작해야 한다는 결론 입니다(단 기본적인 SEO 가이드는 가져가야 하는 겁니다)

2. 신뢰성과 권위 강화:

1) AI 요약 활용 전략: Google의 E-E-A-T(전문성, 권위성, 신뢰성) 기준에 부합하는 콘텐츠를 제작해야 합니다. 전문가 저자를 활용하고 정확한 데이터를 바탕으로 한 정보 제공이 중요합니다

2) 기존 SEO 전략: 권위 있는 도메인으로부터의 백링크 확보와 관련 키워드 사용에 집중했습니다(기존 키워드 중심의 전략은 아직도 유효하지만, 이제는 AI도 Google 마저도 이 부분에 대해서는 보완하는 방법을 찾았습니다)

3. 구조화된 데이터 활용:

1) AI 요약 활용 전략: 스키마 마크업을 통해 구조화된 데이터를 제공하여 검색 엔진이 콘텐츠를 더 잘 이해하고 시각적으로 매력적인 방식으로 표시할 수 있도록 해야 합니다. 이는 여전히 웹사이트로의 트래픽을 유지하는 데 도움이 됩니다

2) 기존 SEO 전략: 메타 태그와 키워드 최적화를 통해 검색 엔진이 콘텐츠를 쉽게 인덱싱하도록 하는 데 중점을 두었습니다

[참고 3]
Google E-E-A-T란?
E-E-A-T는 Google의 검색 품질 평가 지침에서 중시하는 네 가지 요소를 의미합니다:

A. 전문성(Expertise): 콘텐츠를 작성하는 사람이 해당 주제에 대한 전문 지식을 갖추고 있는지 평가합니다
B. 경험(Experience): 작성자가 주제에 대해 실제로 경험이 있는지 여부를 판단합니다
C. 권위성(Authoritativeness): 작성자와 그 콘텐츠가 해당 분야에서 얼마나 권위 있는지 평가합니다
D. 신뢰성(Trustworthiness): 정보가 얼마나 신뢰할 수 있는지를 판단합니다. 이는 정확한 출처와 투명한 정보 제공을 통해 강화할 수 있습니다


위의 내용까지 마케팅 현업자들이 준비해야 할 내용, 꼭 알아둬야 할 내용 이었다면, 이제는 또 다시 시선을 바꿔볼께요! ‘바로 현직자 - 리더 들은 무엇을 팀 차원의 운영에서, 어떤 방법을 써야 하는지 말이죠!’

마케팅 리더의 전략적 준비

마케팅 리더들은 다음과 같은 전략을 통해 조직이 변화에 잘 대응할 수 있도록 준비해야 할 겁니다

1. 팀 교육 및 훈련: 
AI와 새로운 SEO 트렌드에 대한 교육 프로그램을 통해 팀이 최신 기술과 전략을 이해하고 활용할 수 있도록 지원해야 합니다. 리더의 Fellow leadership을 이제는 현업 업무와 기술 트렌드에 맞춰서 준비해야 한다는 메시지 입니다. 이를 통해 팀 전체의 역량을 강화하고 변화에 유연하게 대응해야 합니다

2. 데이터 분석 및 인사이트 활용:
AI 도구를 활용하여 검색 트래픽 데이터와 사용자 행동을 분석하고, 이를 바탕으로 전략적 인사이트를 도출하는 것은 지속적으로 가게 됩니다. 단지 생성형 AI를 활용해서 보다 쉽고, 빠르게, 속도전에 맞춰 진행해야 한다는 것이죠. 데이터 기반 의사결정을 통해 효율성을 극대화할 수 있을 겁니다

3. 협업 및 통합 접근:
SEO, 콘텐츠 마케팅, 데이터 분석 팀 간의 긴밀한 협업을 통해 통합된 전략을 수립합니다. 부서 간의 협력을 강화하여 시너지 효과를 창출하고, 변화하는 환경에 빠르게 적응할 수 있습니다

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마무리를 지으며,

 

AI 생성 요약을 활용한 SEO 전략은 기업들에게 어떠한 혜택을 제공하나

"AI 개요(AI Overview)" - 생성 요약 - 은 기업들에게 다양한 혜택을 제공할 수 있는 시대가 왔습니다. 먼저, AI 생성 요약을 사용하여 효율적으로 콘텐츠를 작성할 수 있습니다. 이를 통해 시간과 노력을 절약하고 빠르게 최신 정보를 반영할 수 있습니다. 또한, ‘SEO 전략’에 AI 생성 요약을 활용하면 검색 엔진 최적화에 도움을 줄 수 있습니다

AI가 콘텐츠를 자동으로 생성하고 요약함으로써 검색 엔진이 콘텐츠를 더 잘 이해하고 노출시킬 수 있습니다. 이를 통해 더 많은 트래픽을 유치하고 높은 순위를 유지할 수 있습니다. 따라서, AI 생성 요약을 SEO 전략에 적용하면 기업의 온라인 마케팅 효율을 향상시키고 경쟁력을 강화할 수 있을 것으로 판단됩니다. 빠르게 준비와 대응을 해야 할 시기 입니다

이제 정리를 해볼까요?

Google의 새로운 ‘AI 개요(AI Overview)’ 기능 도입은 SEO와 콘텐츠 마케팅 전략에 큰 변화를 요구하고 있고, 이야기 하고 있습니다. 마케터들은 AI가 제공하지 못하는 독창적이고 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 제공하는 데 집중해야 합니다. 또한, 구조화된 데이터를 활용하여 검색 엔진 최적화를 지속적으로 개선해야 합니다. 마케팅 리더들은 팀 교육, 데이터 분석, 협업 강화를 통해 조직이 변화에 잘 대응할 수 있도록 전략적으로 준비해야 함을 강조합니다

위의 이러한 전략을 통해 AI 기반 검색 환경에서도 브랜드 인지/발견과 추천 트래픽을 유지하고 콘텐츠를 기반한 KPI 달성, 지속적으로 향상시킬 수 있는 꾸준한 팀의 체력과 자원을 확보하시길 바랍니다

* 본 글과 관련된 이전 글 : https://openads.co.kr/content/contentDetail?contsId=13276

* 본 내용에서 상세하게 다루지 않은 내용은  ▶︎ 테드래쏘 블로그 ◀︎ 에서 상세하게 담겨져 있습니다.

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현재 시점, 지금 이순간, 각자의 현장에서 고군분투하며 하루의 시간을 소비하고 있는 모든 마케터 분들을 응원합니다!👏🏻😍

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