#트렌드

MZ세대가 오픈런을 하는 이유

매장 영업 오픈 시간에 맞춰 달려간다는 오픈런(open run) 현상이 MZ세대를 중심으로 전 세대로 확산되고 있어요. 이커머스 시장이 점점 더 커지고 있는 상황에서 이들이 특정 제품과 브랜드에 열광하는 이유는 ‘취향’과 ‘희소가치’인 것으로 해석할 수 있습니다. 자신의 취향을 소비하기 위해서라면 줄을 서서 소비를 하는 것도 이색적인 경험이 되고, 또 이 소비를 SNS에 자랑하거나 지인들에게 공유하며 희소가치의 성취감을 느끼는 것입니다. 최근에는 이런 소비자들의 성향을 이용해 명품 브랜드나 소위 ‘힙’한 브랜드에서는 일부러 소비자들을 오프라인 방문을 하게 만들고 줄을 세워 마케팅 수단으로 이용하는 경향도 늘어나고 있어요.

#마케팅뉴스

요즘 유통업계, MD를 내세워 마케팅한다

유통업계가 MD(상품기획자)를 내세워 콘텐츠를 제작하는 마케팅으로 소비자에게 다가가고 있어요. MD는 상품 기획과 판매를 위한 모든 프로세스를 총괄하기 때문에 상품 이해도가 높다는 점에서 소통에 직접 나선다면 고객들에게 신뢰를 줄 있다는 점을 활용하고 있는 것입니다. NS홈쇼핑은 MD를 내세워 라이브 커머스를 운영 중이고 위메프는 MD의 업무 일상을 브이로그 형식으로 콘텐츠를 제작해 유튜브에서 공개하고 있어요. 또 11번가와 삼성물산은 MD가 출연해 쇼핑 팁을 알려주는 콘텐츠를 제작하고 있습니다. 이제는 소비자들이 제품 소비의 과정을 하나의 콘텐츠로 여기고 있다는 점에서 앞으로 더욱 더 다양한 소통 전략이 등장할 것으로 예상됩니다. 

#업계동향

네이버 연말팩 오픈... 쇼핑, 노래, 블로그 트렌드 정리

네이버는 연말을 맞아 네이버의 서비스별 트렌드 정보를 모은 ‘네이버 연말팩’ 페이지를 오픈했어요. 올해 쇼핑 트렌드를 정리한 ‘연말쇼핑 차트’, 인기 노래와 가수를 확인할 수 있는 ‘바이브 리와인드’, 블로그 트렌드와 인기 키워드를 보는 ‘네이버 블로그 리포트’, 고민 키워드와 인기 상담 내용을 보는 ‘엑스퍼트 올해의 상담’, 네이버 카페의 이용 경험을 공유하는 ‘네이버 카페엔 천만명의 노하우가 있다’ 등 다양한 정보를 확인할 수 있습니다. 특히 ‘연말 쇼핑 차트’에서는 빅데이터를 바탕으로 최다 판매, 재구매 상품과 판매량 급상승 상품, 인기 선물 차트 등 쇼핑 트렌드를 확인할 수 있습니다. 해당 웹사이트는 여기에서 확인 가능해요.