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26년 8월 종합 쇼핑몰 동향: 종합 쇼핑몰 브랜드 결제추정금액과 앱 사용자 순위는?

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2026.09.30 14:30
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  • 한눈에 보는 핵심요약
  • ✔︎ 결제추정금액 1위 쿠팡, 1인당 평균 결제금액이 가장 높은 알리 ✔︎ 앱 사용자 1위 쿠팡, 2위 알리익스프레스 3위 네이버플러스 스토어 종합쇼핑몰 시장의 최신 동향을 확인하세요!

 

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26년 8월 종합 쇼핑몰 동향: 종합 쇼핑몰 브랜드 결제추정금액과 앱 사용자 순위는?
앱/소매시장분석



 

다양한 상품을 한곳에서 판매하는 온라인 종합 쇼핑몰의 시장은 어떻게 변화하고 있을까요?  

 

26년 8월 주요 종합 쇼핑몰 리테일 브랜드의 합산 결제추정금액은 14.9조 원을 기록하며, 최근 5년 간 전년 동월 대비 지속적으로 증가한 것으로 나타났습니다.
 

온라인을 중심으로 소비가 확대되고 쇼핑 플랫폼 간 경쟁이 치열해지는 가운데, 종합 쇼핑몰 시장을 이끄는 브랜드는 어디일까요? 또 소비자들은 어떤 플랫폼을 이용하고, 실제로 어디에서 더 많은 금액을 결제하고 있을까요?


​이번 콘텐츠에서는 결제 데이터와 앱 데이터를 함께 살펴보며, 종합 쇼핑몰 시장의 규모와 소비자의 관심도, 실제 결제 행태를 확인해보겠습니다.

 

 

결제추정금액 1위 쿠팡, 1인당 평균 결제금액이 가장 높은 알리 

 



와이즈앱·리테일이 한국인의 신용카드 및 체크카드 결제금액을 표본 조사한 결과, 2026년 1월부터 8월까지 합산 결제추정금액이 가장 높은 종합 쇼핑몰 리테일 브랜드는 쿠팡으로 1위 자리를 유지했습니다. 

그다음으로 네이버/네이버페이가 뒤를 이었으며, 3위는 G마켓/옥션으로 나타났습니다. 이어 11번가, SSG.COM, 알리익스프레스/TAOBAO, GS홈쇼핑/GS Shop, CJ 온스타일, 현대홈쇼핑/현대Hmall, 롯데홈쇼핑, 홈앤쇼핑, NS홈쇼핑, Temu, 신세계라이브쇼핑, 한국암웨이 순으로 조사됐습니다.

상위권에는 쿠팡, 네이버와 같은 대형 플랫폼뿐 아니라 오픈마켓, 홈쇼핑, 중국직구 플랫폼까지 함께 포함되며 종합 쇼핑몰 시장 내 경쟁이 다양한 형태로 전개되고 있는 것으로 보입니다.

그렇다면 브랜드별 이용자의 실제 결제 규모를 보여주는 1인당 결제금액에서는 어떤 차이가 나타났을까요?

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2026년 1월부터 8월까지 1인당 월평균 결제추정금액이 가장 높은 주요 종합 쇼핑몰 리테일 브랜드 1위는 알리익스프레스/TAOBAO(40.2만 원), 2위는 네이버/네이버페이(27.2만 원), 3위는 CJ 온스타일(26.9만 원)로 나타났습니다. 

​알리익스프레스/TAOBAO는 디지털기기·생활가전 등 비교적 단가가 높은 상품까지 직구 소비가 확대되며 1인당 결제금액이 높게 나타난 것으로 보입니다. 네이버/네이버페이는 폭넓은 상품군과 결제 생태계, CJ온스타일은 프리미엄 뷰티·리빙·가전 등 고관여 상품 비중이 높은 점이 영향을 미친 것으로 풀이됩니다.

​그다음으로 G마켓/옥션 (26.7만 원), 롯데홈쇼핑(23.8만 원), 11번가(23.2만 원), 쿠팡(22.1만 원) 등의 순으로 나타났습니다.
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앱 사용자 1위 쿠팡, 2위 알리익스프레스 3위 네이버플러스 스토어 

 




그렇다면 소비자의 관심도와 실제 이용 규모를 확인할 수 있는 앱 지표에서는 어떤 결과가 나타났을까요?

​와이즈앱·리테일이 한국인 스마트폰 사용자(Android + iOS)를 표본 조사한 결과, 2026년 8월 한국인이 가장 많이 사용한 종합몰 1위는 쿠팡으로 나타났습니다. 결제추정금액과 동일한 순위였는데요.

​2위는 알리익스프레스, 3위는 네이버플러스스토어였으며, 그 뒤를 이어 Temu, 11번가, G마켓, GS SHOP, CJ온스타일, SHEIN, SSG.COM, 롯데ON, 옥션, 롯데홈쇼핑, 홈앤쇼핑, 현대홈쇼핑 순으로 나타났습니다. 

​앱 사용자 순위에서는 알리익스프레스와 Temu가 각각 2위와 4위를 기록하며 중국직구 플랫폼의 높은 이용 규모가 두드러졌습니다. 특히 결제추정금액 순위와 비교하면, 일부 중국직구 앱은 전체 결제 규모보다 앱 사용자 측면에서 더 높은 순위를 기록해 많은 소비자가 상품 탐색과 쇼핑 과정에서 적극적으로 이용하고 있는 것으로 볼 수 있습니다.

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2026년 8월 연령대별 사용자 수를 살펴본 결과, 쿠팡은 모든 연령대에서 가장 많이 사용한 종합몰 앱 1위로 조사됐습니다.
또한 모든 연령대의 종합몰 앱 TOP5에는 알리익스프레스, 테무, 쉬인 등 중국직구 앱이 최소 1개 이상 포함된 것으로 나타났는데요.

​특히 40대를 제외한 모든 연령대에서 알리익스프레스와 테무가 나란히 TOP5에 포함됐으며, 연령대별 2위 역시 두 앱 중 하나가 차지하며 중국직구 앱이 다양한 연령층에서 상위권을 기록했습니다.

아울러 쉬인은 10대 이하에서 4위, 20대에서 5위를 기록하며 상대적으로 높은 이용률을 보였습니다. 패션을 중심으로 한 상품 구성과 트렌드 중심의 쇼핑 경험이 젊은 소비자의 이용에 영향을 미친 것으로 풀이됩니다.

​결제 데이터와 앱 데이터를 함께 살펴보면, 쿠팡은 이용자 규모와 결제 규모 모두에서 가장 높은 수준을 유지하고 있는 가운데, 중국직구 플랫폼은 앱 이용자 수와 일부 결제 지표에서 빠르게 존재감을 확대하고 있는 것으로 나타났습니다.

 


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