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마케팅 사례

[무료 웨비나] AI에게 GA4를 물었더니 그럴듯한 오답이 돌아왔습니다

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2026.08.25 13:34
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  • 한눈에 보는 핵심요약
  • '데이터 설계'를 왜 마케터가 직접 챙겨야하는지 고민해봅니다.

안녕하세요, 데이터 기반 풀퍼널 마케팅을 실현하는 DXE입니다.

 

바야흐로 AI가 알아서 분석해 주는 시대입니다.


예전에는 데이터를 뽑고, 정리하고, 피벗 테이블을 돌리는 과정 자체가 분석 과정의 절반이었다면
지금은 데이터를 연결하기만 하면 몇 초만에 요약과 해석까지 내놓습니다.

 

그런데 여기서 한번 고민해 볼 지점이 있습니다.

AI 분석, 정말 다들 말하는 [딸깍] 한번이면 완벽하게 끝날까요?

 

 

AI는 데이터가 이상하다고 의심하지 않습니다

AI는 우리가 건넨 데이터를 [정상]이라고 가정하고 분석을 시작합니다.

구매 이벤트가 두 번씩 찍히고 있어도, 결제 시작 단계가 아예 수집 되지 않고 있어도,
같은 행동이 화면마다 다른 이름으로 흩어져 있어도 AI는 알아채지 못한 채, 주어진 범위 안에서 답을 만들어 냅니다.

그것도 아주 그럴 듯 하게 말입니다.

AI의 답이 그럴듯한 것과, 그 분석이 실제로 정확한 것은 전혀 다른 문제입니다.

 

 

컨설팅 현장에서 반복해서 마주치는 문제들

업종도, 규모도, 담당자도 다른데 GA4 계정을 열어보면 비슷한 문제가 반복됩니다.
저희가 프로젝트를 진행하며 가장 자주 발견한 네 가지는 이렇습니다.

 

유입 : UTM 작성 규칙이 없어, 같은 채널이 담당자마다 다른 값으로 흩어져 집계됩니다

퍼널 : 퍼널 별 주요 단계 이벤트가 빠져 있어, 어디에서 이탈했는지 구분할 수 없습니다

이벤트 : 같은 행동인데 기기와 화면마다 다른 이름으로 수집됩니다

파라미터 : 이벤트는 찍히는데, 그 행동을 들여다볼 정보가 없습니다

 

물론 이게 전부는 아닙니다. 

프로젝트마다 사정이 다르고, 여기 없는 문제도 많습니다. 

다만 네 가지에는 공통점이 하나 있습니다.

 

전부 보고서를 만드는 단계가 아닌,  수집 이전의 [설계] 단계에서 시작된 문제 라는 것입니다. 

리포트를 아무리 새로 만들어도 풀리지 않는 이유입니다.

 

 

우리 회사는 몇 개나 해당될까요?

우리 회사의 GA4는 지금 어떤 상태일지 아래 항목을 직접 체크해보세요.

GA4 자가 진단

우리 회사 GA4,
분석 가능한 상태일까요?

유입, 퍼널, 이벤트, 파라미터 네 영역을 기준으로, 지금의 GA4가 분석에 활용할 수 있는 상태인지 점검해보세요.

STEP 01
유입
진단
조직 안에 UTM 작성 규칙이 문서로 정리되어 있나요?
담당자나 부서와 무관하게 동일 채널에 대해 표준화된 UTM 값을 사용 중인가요?
STEP 02
퍼널
진단
핵심 전환까지 이어지는 고객 여정이 하나의 흐름으로 정의되어 있나요?
여정 안에서 병목 파악에 필요한 중간 단계들이 누락 없이 포함되어 있나요?
각 단계를 '완료'했다고 판단하는 기준과 다음 단계로 넘어가는 조건이 명확한가요?
STEP 03
이벤트
진단
기기(PC/모바일/앱)나 화면 위치가 달라도, 같은 사용자 행동이라면 동일한 이벤트명으로 수집 중인가요?
이벤트가 단순 클릭 시점이 아니라, 실제 동작이 완료된 시점에 정확히 발생하나요?
STEP 04
파라미터
진단
이벤트별 분석에 꼭 필요한 파라미터가 미리 정의되어 있나요?
동일한 파라미터는 수집되는 위치와 상관없이 데이터 형식(대소문자, 단위 등)이 똑같이 유지되나요?
실제 분석에 활용되는 데이터만 수집되도록, 관행적이거나 불필요한 데이터는 수집 대상에서 제외하고 있나요?

체크하지 못한 항목이 많으셨나요?

체크되지 않은 항목이 많다면, 어떤 분석 도구를 붙여도 결과를 신뢰하기 어렵습니다.
문제는 보고서가 아니라 수집 이전의 설계 단계에 있습니다.
DXE 웨비나에서 이 항목들을 실제로 어떻게 정의하고 설계하는지, 컨설팅 프로세스와 함께 단계별로 다룹니다.

 

 

웨비나 일시 및 장소

일시 : 2026년 9월 3일 (목) 14:00

장소 : 온라인 ZOOM

 

 

웨비나 핵심 내용 3가지

01. AI 분석의 신뢰도를 결정하는 구조 이해

AI 도구의 성능보다 먼저 확인해야 할 데이터 품질과 구조의 기준을 이해 합니다.

 

02. 우리 회사 GA4 의 분석 가능 상태 점검

자가진단 체크리스트를 통해 현재 데이터가 우리 회사 비즈니스를 잘 담아내고 있는지 점검합니다.

 

03. 컨설팅 사례로 본 택소노미 설계 팁

이론만으로는 잘 보이지 않던 디테일한 고민들을 해결하는 실전 팁을 확인합니다.

 

 

이런 분들께 추천 드립니다

01. GA4 도입 초기 단계에서 올바른 데이터 수집 환경을 구축하고 싶은 분

02. 비즈니스 목적에 맞는 이벤트 설계 방법이 궁금하신 분

03. AI 분석 툴을 사용 중이지만 리포트의 정확도나 활용도에 의구심이 드는 분

04. GA4 의 올바른 구축을 위한 타사 사례가 궁금하신 분

 

 

 

분석할 수 있는 데이터부터 설계하세요.

DXE는 무엇을 알고 싶은지 질문에서부터 시작해, 그 질문에 답할 수 있는 데이터 구조를 설계합니다.

 

 

 

 

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