쇼핑몰을 운영하기 위해서는 쇼핑몰 제작과 별개로 몇 가지 준비할 사항들이 있습니다.
1. 사업자등록하기
사업을 시작하기 전에는 반드시 사업자등록증이 필요합니다. 가까운 세무서 또는 홈텍스 사이트에서 발급받으실 수 있습니다. 단, 미성년자는 법정대리인(부모)의 동의서와 '납세관리인 설정신고서'가 필요하니 참고하시기 바랍니다.
자세한 준비 사항은 아래 링크를 참고하세요.
국세청 사업자등록
http://www.nts.go.kr/info/info_01_02.asp
국세청 홈텍스
2. 전자결제시스템(PG) 계약
쇼핑몰 고객의 결제단계에 필요한 PG 서비스에 가입해야 합니다.
PG 란?
Payment Gateway의 약자로, 온라인 쇼핑몰을 위한 결제 서비스입니다. 카드, 계좌 이체, 휴대폰 결제 등이 PG를 통해 이루어집니다.
PG 가입 절차
아래 내용을 따라 하면 누구나 쉽게 PG 연동이 가능합니다.
1. 사전 준비
1-1. 입점 제한 업종 확인하기
PG사 및 카드사의 규정에 따라 입점이 제한되는 업종이 있습니다. 반드시 사전에 확인하시기 바랍니다.
입점 / 계약 관련 문의
나이스페이 고객센터 1661-0808
KG이니시스 고객센터 02-3430-5858(신규) / 1588-4954(일반)
1-2. 쇼핑몰 구성하기
① 상품 2개 이상 등록 [상품 등록 안내서 바로 가기]
※ 실제 판매 상품처럼 보이도록 합니다. (부적절한 예. 상품 이름, 내용에 '테스트', '샘플' 등 / 가격 0원)
② 쇼핑몰의 형태를 띠고 있는 최소한의 디자인을 갖춰야 합니다. 심사 중 디자인 작업을 계속 진행하실 수 있습니다.
③ 쇼핑몰 내 실제 영업장으로 보기 어려운 문구는 공지할 수 없습니다. (부적절한 예. 결제 테스트 중)
④ 이용 약관, 개인정보 취급방침 모두 작성해야 합니다.
[관리하기 - 설정 - 이용약관] 에서 작성 가능
⑤ 바닥글의 법적필수정보는 모두 작성해야 합니다.
[관리하기 - 설정 - 법적필수정보] 에서 작성 가능
⑥ 유선 전화 필수 (070 인터넷 전화 가능)
바닥글의 유선 전화 및 PG 신청서 유선전화 항목에 휴대폰 번호를 기재할 수 없습니다.
2. PG 이용 신청 접수
2-1. [관리하기 > 설정 > 결제]에서 '결제 모듈 신청하기'를 클릭합니다.
2-2. PG사별 양식에 맞게 신청을 완료합니다.
사이트 또는 홈페이지 주소는 식스샵에서 제공하는 임시도메인을 사용해주세요. (sixshop.com/식스샵 아이디)
3. 상담 및 심사
3-1. 앞서 진행한 접수 이후에 PG사 담당 직원과 상담 및 심사를 진행합니다.
※ 접수 후 1~2일 내에 PG사에 제출한 이메일 또는 전화로 안내받을 수 있습니다.
접수 이후의 진행 상황은 나이스페이 고객센터(1661-0808) 또는 이니시스 고객센터(1588-4954)로 문의하시면 정확한 답변을 받아보실 수 있습니다.
※ 심사 기간은 업종에 따라 달라질 수 있습니다. 통상 2~3 주가 소요됩니다. 휴대폰결제를 신청하시면 통신사 심사로 인해 6주까지 소요될 수 있으니 참고하여 선택해주세요.
4. 가입비 납부 / 보증보험 가입
4-1. 가입비를 납부합니다.
PG 가입비 220,000원 (VAT 포함) - 최초 가입 시 한 번만 납부
연회비 110,000원 (VAT 포함) - 식스샵 이용 시 면제
※ 타사 PG를 사용하시다 식스샵으로 이전하시는 경우 PG 가입비를 면제해드립니다.
가입비 면제 절차
1) 온라인 신청을 하지 마시고 타사 PG 가입 사실을 증명해주세요.
타사 PG 가입 사실 증명을 위해, 아래 두 가지 중 하나의 증빙 자료를 식스샵 고객센터 이메일(help@sixshop.com)로 보내주세요.
- 사용 중이던 타 PG사에서 발급받은 이용 증명서 또는
- 사용 중인 타사 PG 서비스가 실제로 작동 중인 쇼핑몰 주소
2) 타사 PG 가입 사실이 확인되면, 식스샵 고객센터에서 가입비 면제와 관련하여 안내 메일을 보내드립니다.
3) 이후 절차는 안내 메일에 따라 진행하시면 됩니다.
4-2. 보증보험 가입 요청이 있을 때만 보증보험에 가입합니다.
보증보험이란?
각종 거래에서 발생하는 신용위험을 감소시키기 위해 보험의 형식으로 하는 보증제도입니다. 보증보험의 한도 금액만큼 거래금액이 지급되며 운영하는 사업에 적당한 한도 금액을 설정해야 합니다.
※ 사업 특성에 따라 가입 여부가 달라집니다. 자세한 내용은 나이스페이 고객센터(1661-0808) 또는 KG이니시스 고객센터(1588-4954)로 문의하시면 정확한 답변을 받아보실 수 있습니다.
5. 구비서류 작성 / 사이트 심사
5-1. 구비서류 안내
계약서 및 필수서류를 등기 발송합니다.
개인정보보호를 위해 인감 증명서, 등기부 등본, 주민등록등본, 신분증에 있는 주민등록번호는 뒤 7자리를 가리고 발송하시기 바랍니다.
보내실 곳
나이스페이 - 서울시 마포구 마포대로 217 크레디트센터 8층 PG 법인영업실 최영아 대리
KG이니시스 - 463-400 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 660 유스페이스1 A동 5층 (주)케이지이니시스 신규계약 담당 앞
5-2. 서류 접수가 정상적으로 완료되면 MID, KEY 등 각 PG사별 연동 코드가 발급됩니다.
발급된 연동 코드는 식스샵 관리하기의 [설정 > 결제]에 입력합니다.
※ 참고
나이스페이 - 5-3번 단계의 심사 완료 후, '심사 완료'에 체크하여 입력
KG이니시스 - 발급 즉시 '심사 완료'에 체크하여 입력
5-3. 카드사, 통신사에서 아래 사항으로 사이트 심사를 진행합니다.
① 쇼핑몰에서 실제 PG가 작동하는지 확인
② 사업에 불법적인 요소가 없는지 확인
③ 홈페이지 하단에 필수입력항목이 있는지 확인
- 이용약관, 개인정보처리방침, 사업자등록증과 동일한 상호, 사업자등록번호, 대표자, 사업장 주소, 전화번호(반드시 070 인터넷전화 또는 유선 번호 입력)
※ 필수입력항목 예시
※ 심사 기간은 업종에 따라 달라질 수 있습니다. 통상 2~3 주가 소요됩니다. 휴대폰결제를 신청하시면 통신사 심사로 인해 6주까지 소요될 수 있으니 참고하여 선택해주세요. 자세한 진행 상황은 나이스페이 고객센터(1661-0808) 또는 이니시스 고객센터(1588-4954)로 문의하시면 정확한 답변을 받아보실 수 있습니다.
6. 계약 완료
6-1. PG 계약이 완료된 후 식스샵 관리하기의 [설정 > 결제]에 PG사별 연동 코드와 결제 방법 등을 입력한 뒤 저장합니다.
※ PG사별 연동 코드: MID, KEY, 거래 취소 비밀번호 등
[나이스페이]
사이트 심사가 끝나는 대로 PG 계약이 완료됩니다. 계약이 완료된 후 식스샵 관리하기의 [설정 > 결제 > 결제 모듈 > 나이스페이 > 심사 여부]에 '심사 완료'를 반드시 체크하고 연동 코드 등을 입력한 뒤 저장합니다.
[이니시스]
계약 완료 후 MID가 발급되면 식스샵 관리하기의 [설정 > 결제 > 결제 모듈 > 이니시스]에 체크하고 연동 코드 등을 입력한 뒤 저장합니다.
6-2. 빠른 PG 계약 진행을 위해 주의할 사항
① 사이트 심사 전, 홈페이지 하단에 필수 항목들을 정확하게 기재하기
▶ 항목 중 하나라도 문제가 있으면 심사가 지연될 수 있습니다.
② 계약서상에 연락처와 이메일 주소를 정확하게 기재하기
▶ 계약과 관련해 연락이 지연될 경우 계약 진행이 어렵습니다.
3. 통신판매업 신고하기
사업자등록과 PG 가입까지 완료된 후, 사업장 관할 구청 또는 온라인(민원24)으로 통신판매 신청을 해야 공식적으로 온라인 상거래를 할 수 있습니다.
통신판매업 신고
합법적인 쇼핑몰 영업을 위해선 통신판매업 신고가 필수입니다.
통신판매업 신고에 필요한 항목
1. 사업자 등록증
2. 쇼핑몰 도메인 (쇼핑몰 인터넷 주소)
3. 호스트 서버 소재지 (신고서 서류에 기재해야 합니다.)
- 식스샵의 호스트 서버 소재지 : 서울특별시 강남구 논현로 508, GS타워 12층
4. 구매안전서비스이용확인증 – 에스크로이체 확인증 (PG 가입 과정 중 PG사에서 제공합니다.)
신고 방법 (2가지)
1. 민원24를 통한 온라인 신고 – http://www.minwon.go.kr/
(인터넷을 통해 스캔한 서류들을 제출하여 신고하는 방식입니다)
2. 구청에서 신고 관련 서류를 들고 구청으로 직접 가서 신고하는 방법
(직원의 안내를 받아 하는 편리함이 있으나 직접 방문해야 하는 단점이 있습니다)
1번 혹은 2번을 통해 신고가 끝나고 2~3일 뒤 면허세 45,000원을 납부하면 통신판매업 신고증을 발부할 수 있습니다.
4. 택배사 계약
온라인 쇼핑몰은 상품을 대부분 택배로 배송합니다. 이를 위해 택배사와 계약하여 운영할 필요가 있습니다. 자세한 계약 절차는 각 택배사 홈페이지를 참고하세요.
