안녕하세요. 브이애드 김세훈입니다.

라이브커머스를 처음 시작하시는 분들, 혹은 이미 여러 차례 진행해본 분들이라면 공통적으로 한 가지 고민이 있으실 거예요. 바로 “방송 홍보를 어떻게 하면 효과적으로 할 수 있을까?” 하는 문제죠. 요즘 시중에는 다양한 라이브커머스 광고 상품들이 나와 있습니다. 이를 통해 1명 방송 유입 당 5~15원이라는 저렴한 비용으로 많은 시청자를 모객할 수 있다는 점은 분명 매력적이에요. 하지만 막상 광고와 함께 방송을 진행하다보면 느끼시겠죠. 정작 우리 상품에 관심 있는 '진짜 고객'은 어디 있지?

그 이유는 간단합니다. 기존 광고 상품들은 타겟팅이 어려워서, 브랜드에 딱 맞는 고객에게 도달하기가 힘들어요. 그 결과, 많은 유입은 있었지만 실제 구매나 전환으로는 이어지지 않는 아쉬운 상황이 반복되곤 합니다. 그래서 이번에 샵라이브, 버즈빌과 브이애드가 함께 기획하여 선보인 광고 상품, ‘타겟애드’를 소개해드리려고 해요. 이 광고는 기존의 한계를 분명히 보완했습니다.

우선 타겟애드는 성별과 연령에 따른 타겟팅이 가능합니다. 또한 방송을 오래 볼수록 더 큰 리워드를 주는 것이 가능해서 시청자의 집중도와 지속력를 함께 높일 수 있어요. 즉, ‘많이 노출되는 광고’에서 ‘전환을 기대할 수 있는 광고’로의 진화, 타겟애드는 바로 그 시작점이라고 할 수 있습니다. 그럼 지금부터, 이 ‘타겟애드’가 어떤 방식으로 작동하고, 왜 효과적인지 자세히 설명드릴게요. 함께 보시죠!

🔍 기존 라이브커머스 광고의 세 가지 주요 한계

 

'라이브커머스 광고'는 일반적으로 포인트 앱, 리워드 앱, 또는 광고 수신 동의를 기반으로 하는 앱 등에서 사용자에게 실시간으로 라이브커머스가 노출되는 광고를 말합니다. 이런 광고는 많은 사람에게 보여지긴 하지만, 실제로 구매나 가입 등 효과적인 전환으로 이어지지 않는 경우가 많습니다. 그 이유를 하나씩 살펴보겠습니다.

① 유저 타겟팅의 부재

- 브랜드가 원하는 고객에게 정확히 닿지 못함

- 관심 없는 사용자도 광고를 보게 되므로 비효율 발생

광고는 보여지지만 보는 사람이 그 광고에 관심이 있는지는 보장되지 않아요. 예를 들어, 30-40대를 타겟으로 여성의류 라이브커머스를 진행하는데 남성 등 타겟이 아닌 그룹이 광고로 다수 유입될 수 있다는 것이죠. 결과적으로 유입된 고객이 브랜드의 타겟 고객과 맞지 않아서 광고 효율이 떨어지게 됩니다.

② 짧은 체류시간과 낮은 구매전환율

- 리워드만 받고 금방 이탈하는 사용자(체리피커) 다수

- 제품에 관심 없고 전환으로 이어지지 않는 경우가 많음

사용자가 광고를 클릭하고 라이브커머스를 보긴 하는데, “포인트만 받고 금방 떠나는” 경우가 많아요. 이런 사용자들은 광고주의 제품이나 서비스엔 관심이 없고, 오로지 보상(포인트)만 원하는 유입자들이죠. 이들은 라이브커머스 체류 시간이 짧고 광고 목적이었던 구매나 가입으로 잘 이어지지 않아요.

③ 선택의 제약과 대안의 부재

- 브랜드 타겟에 안 맞아도 “일단 유입되니까”라는 이유로 광고 선택

- 유사하거나 비교 가능한 대안 솔루션이 거의 없음

쉽게 말해, 광고주 입장에서는 광고 상품이 정말 좋은 솔루션은 아니더라도, “그나마 유입은 되는 매체”라 선택할 수밖에 없는 상황이에요. 왜냐면 더 나은 대안이 거의 없기 때문이죠. 브랜드에 딱 맞는 광고 상품은 보이지 않고 시장에는 선택지가 부족해 매체 종속도가 커지게 됩니다.

🧾 정리해볼까요?

기존 라이브커머스 광고는 다음과 같은 한계점을 가지고 있습니다.

1. 정확한 타겟에게 도달하지 못하고,

2. 짧은 관심과 낮은 전환율로 이어지며,

3. 광고주가 전략적으로 선택할 수 있는 옵션이 부족하다는 점입니다.

이러한 문제들은 광고 예산 대비 효과(ROAS)를 떨어뜨리는 주요 요인이 됩니다.

🔍 타겟애드 장점 및 경쟁력

그럼 샵라이브의 ‘타겟애드’가 기존 라이브커머스 광고와 비교해 어떤 경쟁력을 가지고 있는지를 구체적으로 설명드리겠습니다. 총 네가지 핵심 장점을 기준으로 말씀드릴게요.

첫 번째, 성별 & 연령 기반의 정밀 타겟팅

기존 광고는 아무리 많은 유저를 유입시켜도 그들이 브랜드의 핵심 타겟이 아니면 성과로 이어지기 어려웠습니다. 타겟애드는 이 부분을 정확히 해결했습니다. 성별과 연령대에 따라 타겟팅된 유저에게만 광고가 노출됩니다. 예를 들어 30대 여성 고객을 대상으로 한 뷰티 브랜드라면, 해당 타깃에게만 노출되도록 설정할 수 있습니다. 이처럼 브랜드 타겟 고객과 광고 노출이 일치하기 때문에 더욱 효율적인 전환 발생을 기대할 수 있습니다. 타겟팅을 했으니까 유입자 수가 상대적으로 작지 않을까 걱정하셨을텐데요. 샵라이브 타겟애드는 광고주가 설정한 타겟으로 최대 15만 명의 강력한 유입을 기대할 수 있습니다.

두 번째, 다양한 금융 매체에 동시 노출

타겟애드는 단일 플랫폼에 한정되지 않습니다. 카카오뱅크, 케이뱅크, 카카오페이, KB Pay 등 주요 금융 매체에 광고를 동시에 노출합니다. 이게 왜 중요할까요? 라이브커머스 시청자는 특정 앱에만 존재하지 않습니다. 일상에서 자주 사용하는 금융 앱 환경 안에서 자연스럽게 광고를 접하게 되는 것이죠. 따라서 브랜드는 다양한 매체를 통해 더 많은 타겟 유저를, 보다 일상적인 순간에 만날 수 있습니다.

세 번째, 라이브 성과의 극대화

단순히 유입만 많은 것이 아니라, 유입된 유저가 얼마나 머무르고 구매까지 이어지느냐가 진짜 광고 성과입니다. 타겟애드는 타 광고 대비 체류시간이 무려 5배, 구매 전환율이 2배 이상 높게 나타났습니다. 즉, 같은 광고 예산을 쓰더라도 훨씬 더 오래 시청하고, 실제 구매로 연결될 가능성이 높은 유저를 유입시킬 수 있다는 얘기입니다. 광고 예산의 효율을 최대로 끌어올릴 수 있는 구조입니다.

네 번째, 시청 지속력을 강화하는 리워드 지급

유저가 단순히 보상만 받기 위해 라이브커머스를 클릭했다가 바로 나가버리는 현상, 흔하죠? 타겟애드는 이 문제를 해결하기 위해 체류 시간에 따라 리워드를 차등 지급합니다. 예를 들어 방송을 5초 본 유저와 75초 본 유저는 받는 리워드가 다릅니다. 이 구조는 유저가 더 오래 라이브를 시청할수록 더 큰 보상을 받게 하여 자연스럽게 체류를 유도합니다. 이처럼 광고주는 단순 유입이 아닌 진성 고객 중심의 시청을 유도할 수 있고, 유저는 보상에 따른 동기부여로 자발적인 참여를 유도받는 셈이죠.

🔍 타겟애드 상품 구성

타겟애드는 5만에서 최대 15만 명의 타겟 유저를 대상으로 효과적인 라이브커머스 광고 집행을 가능하게 하는 상품입니다. 타겟애드는 유입형과 체류형 두 가지로 구분되어 있으며, 광고 목적과 집행 방식이 다소 다르기 때문에 각각의 특성과 차이점을 정확히 이해하시는 것이 중요합니다. 유입형은 유저를 들어오게 하는 데 초점을 맞추고 있고, 체류형은 유저가 오래 머무르게 하는 데 목적이 있습니다. 광고주의 목적에 따라 유입형과 체류형을 선택 또는 병행 운영할 수 있어요. 빠르게 방송 시청자를 늘리고 싶다면 유입형을, 구매 전환을 기대하며 유저의 시청 지속력을 높이고 싶다면 체류형을 추천드립니다.

1. 유입형 vs 체류형

먼저 유입형 광고는 말 그대로 유저의 ‘입장’ 자체를 유도하는 광고입니다. 광고를 클릭하고 들어오는 순간, 그 유입이 리워드 기준이 되기 때문에 광범위한 유입 확보에 적합합니다. 반면, 체류형 광고는 단순히 들어오는 것을 넘어서 얼마나 오래 머무르는지, 즉 시청 시간이 핵심입니다. 단순 노출이 아닌 시청 지속력 확보에 최적화된 구조라고 보시면 됩니다.

2. 리워드 지급 기준

그래서 리워드 지급 기준도 다릅니다. 유입형은 입장 기준으로, 광고를 클릭한 순간 리워드가 지급됩니다. 체류형은 체류 시간 기준으로, 유저가 얼마나 오래 라이브커머스를 시청했는가에 따라 리워드가 다르게 지급됩니다. 예를 들어, 5초, 20초, 75초 등입니다.

3. 노출 채널과 타겟팅

두 상품 모두 동일하게 카카오뱅크, 케이뱅크, 카카오페이, KB Pay 등 주요 금융 플랫폼에 노출됩니다. 타겟팅 역시 동일하게 연령과 성별을 동시에 설정할 수 있습니다.

4. 이용 가능 고객

여기서 중요한 차이가 하나 있습니다. 유입형 광고는 전 고객사에서 자유롭게 이용 가능합니다. 네이버 쇼핑라이브, 카카오 쇼핑라이브, 자체 솔루션 등 제약이 없습니다. 반면, 체류형 광고는 ‘샵라이브’ 솔루션을 사용하는 고객사만 이용할 수 있습니다. 또한 광고 성과 데이터를 정확히 반영하기 위해 데이터 연동(링크)이 필수 조건입니다.

🔍 광고 단가 및 집행 절차

타겟애드 광고 단가 및 집행 절차입니다.

샵라이브 '타겟애드' 상품을 제대로 이해하시는데 본 컨텐츠가 도움이 되었길 바랍니다. 감사합니다!