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리텐션 캠페인, 리워드 마케팅…
모바일 쿠폰 발송, 제대로 하려면 ‘업체 선택’이 90%입니다
이벤트 응모, 설문 참여, 유저 전환 유도, 리퍼럴 프로그램…
요즘 마케팅 캠페인에 빠지지 않는 것, 바로 ‘모바일 쿠폰’입니다.
✔ 전환율을 높이고
✔ 참여 유인을 만들고
✔ 사용자는 보상 경험으로 브랜드에 남습니다.
하지만 막상 대량 발송을 실행하면?
🚨 “응답자는 받았는데 쿠폰은 누락 됐대요…”
🚨 “리워드 단가 계산이 매번 달라요.”
🚨 “고객 문의가 계속 들어와요.”
많은 마케터들이 ‘유저 여정’은 설계하면서, 쿠폰 발송 프로세스는 놓치고 있습니다.
문제의 핵심은, 발송 ‘업체’를 잘못 고른 것.
자주 터지는 모바일 쿠폰 발송 이슈들
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📉 단가 편차로 예산 초과
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⏱️ 발송 지연 또는 누락
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❌ 브랜드 선택 폭 좁음
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🧾 발송 내역 관리 어려움
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📞 CS 리소스 낭비
이런 시행착오는 반복되고 있습니다.
그래서 저희가 직접 비교 기준부터 템플릿으로 정리했습니다.
캠페인 목적별, 어떤 기능이 필요할까요?
캠페인 목적 |
필요한 기능 |
예시 |
이벤트 응모형 |
실시간 발송, 유저 연락처 자동 업로드 등 |
참여 즉시 쿠폰 수신 가능해야 이탈 방지 |
설문 참여 리워드 |
발송 수량 제한, 단가 등 |
응답자 1인 1매, 예산 초과 방지 |
전직원 복지용 |
대량 업로드, 재발송 기능, 증빙 서류 처리 등 |
사내 대상 500명 지급, 오류 건 재발송 |
🧩 마케터를 위한 ‘모바일 쿠폰 발송 업체 비교 템플릿’
모바일 쿠폰, 처음 부터 잘 설계하면 전환율은 높이고, 리소스는 절약할 수 있습니다.
그래서, 유저 리텐션, 이벤트 운영, 사내 복지까지 담당하는 마케터를 위해 직접 써본 기준으로만 정리한 실무형 자료입니다.
✔ 브랜드 종류 & 단가 정리
✔ 업체 별 핵심 기능 비교
✔ 노션 기반으로 바로 복붙 해서 활용 가능
한 번 받아두면, 다음 캠페인 기획 시에도 계속 써먹을 수 있어요.
이런 분들에게 특히 유용합니다.
- 마케팅 캠페인에서 ‘모바일 쿠폰’을 처음 써보는 마케터
- 매번 단가, 브랜드, 발송 방식이 달라 혼란스러웠던 분
- 응모/리퍼럴/사내 복지 등 목적별 캠페인을 여러 번 운영하는 팀
- 이벤트 후 CS 대응과 리포트 작성에 시간을 많이 쓰는 실무자
모바일 쿠폰 발송, 제대로 하려면 기획보다 업체 선정이 먼저입니다.
정확한 비교 기준과 실무에 맞는 체크리스트로, 다음 캠페인부터는 더 빠르게, 더 정확하게, 더 효율적으로 시작하세요.
👉 [모바일 쿠폰 발송 체크리스트 & 템플릿 다운로드]
유저 경험은 그대로, 마케터의 시간은 아껴드립니다.
