영화에서 발견하는 일의 본질
마케터라면 다시 봐야 할 영화들
세상엔 실제로 성공한 사업을 소재로 한 영화나, 마케팅이나 세일즈 자체를 다룬 영화도 수없이 많습니다만 오히려 그런 영화들에서는 해당 업계 사람으로 봤을 때는
보편적인 관람객들을 위한 친절한 설명과 드라마틱한 스토리 전개에 집중한 나머지 오히려 디테일이나 인사이트가 떨어지는 경험을 많이 하게 됩니다. 소개해드릴 영화와 드라마는 실질적인 마케터의 일을 다루고 있지는 않지만 마케터나 기획자, 그리고 창업자라면 뷔페 마냥 차려진 인사이트가 가득한 영화가 되지 않을까 합니다. 물론, 개인적으로 좋아하는 영화들이기도 합니다.
제리 맥과이어, 신념으로 돈을 벌 수 있을까?
영화가 시작하자마자 스포츠 에이전트인 제리 맥과이어는
머리를 스치는 '진리'를 흘려보내지 않고 침대를 박차고 일어나
문서로 만듭니다. 그리고 비 오는 새벽 거리를 뚫고 24시간
프린트점에서 110부를 카피합니다. 이 문서는 회사를, 업계를, 세상을 바꿀 것 같았죠.
하지만 제리는 다음 날 회사에서 보기 좋게 잘립니다. 바로 여기에서 시작합니다. 제리가 작성한 그 문서는 바로 미션 스테이트먼트입니다. 스포츠 에이전시로서
그리고 각각의 에이전트로서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 비전으로 제시한 문서입니다. 진심으로
대할 수 있는 더 소수의 선수(클라이언트)를 진정으로 위하는
일을 해야 한다는 그의 비전은 현실에서는 가차 없이 내차입니다. 이것이 비즈니스를 운영하는 여러분들이
이 영화에서 가질 수 있는 가장 큰 인사이트라고 생각합니다.
네,
그 쇼미더머니.
바로 여기서 나온 대사죠.
세상을 바꿀 것 같았던 날, 세상에 거절당한 제리 맥과이어.
| "미션 스테이트먼트를 무시하는
사람들을 저는 무시할 자신이 있습니다."
제리
맥과이어에는 'Show me the money'와 'You
complete me'라는 양대 명대사가 나오는데요. 로맨스물로 봐도 무방할 이 영화는
그런 차원에서라면 후자의 대사를, 마케터의 입장에서 볼 때는 전자의 대사를 꼽을 수 있을지 모르겠습니다. 제리는 의기양양하게 진심의 비전을 내세웠지만 현실이 다름을 뼈저리게 겪게 됩니다. 그러다가 겨우 한 명 붙잡게 되는 선수인 로드(쿠바구딩 주니어)는 진짜 나에게 다 바칠 거냐는 확답을 들려달라며 제리에게 Show me
the money를 외치게 하고 클라이언트를 다 놓친 제리는 절망에 가득 찬 채 따라서 소리치죠. 두
번째 인사이트는 이겁니다. 결국 제리는 자신의 미션스테이트먼트와 달리 현실에서는 본인조차
그렇게 '이상적'일 수 없다는 걸 알게 됩니다. 제리가 행한 일들은 자신의 신념을 믿어서라기보다는
어쩔 수 없는 벼랑 끝 상황에서 그럴 수밖에 없는 일들이었죠. 결론은 그 벼랑 끝 상황 때문에 오히려
제리는 자신의 신념을 믿을 수 있게 되는 상황에 다다르게 됩니다. 미션
스테이트먼트를 무시하는 그 모든 사람들을 저는 과감하게 무시할 자신이 있습니다. 제리는 그 문서에 '목적'을 기입했거든요.
원론에 의문을 갖다, 머니볼
빌리(브래드 피트)는 한때
유망주였으나 결국
실패한 선수
출신으로 메이저리그
연봉 총액
최하위팀인 오클랜드
애슬래틱스의 단장이
되어 팀을
리빌딩해야 하는
미션에 임합니다. 영화 초기에 겨우
남은 선수를
비싼 값에
트레이드하기 위해
그가 상대팀
트레이더와 통화하는 '뻥카'는 당시 메이저리그에서는
일반적인 선수
평과와 트레이드의
과정이었죠. 그러다가 선수들의
통계 기록을
담당하던 예일대
출신의 피터(조나 힐)의 출루율을
기본으로 한 '머니볼' 이론을 적극 적용하여
이 오합지졸의
팀에서 기적에
가까운 승률을
만들어 내기
시작합니다. 실화를 바탕으로
한 이
영화의 내용은
그렇습니다. 친애하는 극작가인
아론 소킨이
이 구단
지하 창고에서
벌어지는 제한된
환경에서 대사를
맛깔나게 뽑아내고
긴장감도 잘
잡아줍니다.