올해가 가기 전 확인하는,
2017 모바일 커머스 트렌드 큐레이션
MOBILE COMMERCE ROUNDUP
e-Marketer에 따르면, 올해 모바일 커머스의 매출이 전체 이커머스 매출의 약 3분의 1을 차지할 것이며,
2021년에는 50%까지 차지하며 급격하게 증가할 것으로 예상된다고 합니다.
이커머스 마케터라면 꼭 알아야 하는 e-Marketer의 모바일 커머스 큐레이션 자료를 번역본으로 제공해드립니다.
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살짝만,
2017 모바일 커머스 트렌드 5
1. 모바일 커머스 앱 유저의 특징, 시간과 돈이 금이다.
Clutch의 새로운 조사에 따르면, 미국의 모바일 커머스 앱 사용자 10명 중 7명은 혜택이나 쿠폰을 받기 위해 모바일 앱에 접속한다고 합니다. 대부분은 언제든지 구매할 수 있는 편리함에 장점을 느끼는데요. 미국 스마트폰 모바일 커머스 구매자의 51%는 주로 앱을 통해 구매했으며, 49%는 웹을 통해 구매했다고 합니다.
2. 인터넷 유저의 3분의 2는 모바일로 구매한다.
e-Marketer의 자료에 따르면 모바일 구매를 하는 미국 소비자의 수는 2012년부터 2016년까지 급격하게 증가하여, 작년에는 1억 3630만 명에 달했으며, 모바일 구매자가 인터넷 유저의 59%를 차지했다고 합니다. 모바일 커머스 판매량은 2017년에서 2020년 사이에 두 배 이상 증가할 것으로 예상되며, 2017년에는 모바일 커머스 고객이 38% 증가하여, 1,562억 8천만 달러에 달하고, 2020년에는 3,369억 달러에 달할 것으로 예상되고 있습니다.
3. 모바일 구매를 불편하게 하는 것 들
소비자들이 모바일로 구매할 때 가장 불편을 느끼는 점 중 한가지는 ‘화면이 너무 작다’는 점입니다. PwC의 조사 결과에 따르면, 미국 인터넷 유저 중 3분의 1은 모바일로 제품을 구매할 때 화면이 너무 작아 불편함을 느낀다고 응답했으며, 4분의 1은 모바일 사이트를 사용하기 쉽지 않다고 응답했습니다.
4. 가장 큰 소비가 일어나는 날, Cyber monday
Euclid Analytics의 조사 결과에 따르면, 미국 스마트폰 유저의 72%는 추수감사절 주말 이후인 Cyber monday를 가장 기대한다고 합니다.
Cyber monday는 가장 온라인 매출이 높은 날인데요. 작년 Cyber Monday의 온라인 판매는 12% 증가해 34억 5천만 달러를 기록했다고 합니다. 이에 비해, 블랙 프라이데이의 온라인 판매는 거의 22% 증가해 34억 4천만 달러를 기록했다고 하네요.
5. 온라인 비즈니스를 위한 우선순위
Shop.org and Forrester Research의 조사결과에 따르면 북미 소매 업체의 절반 이상이 올해 디지털 비즈니스를 위한 우선 순위 중 최우선과제로 모바일을 꼽았습니다.
*번역본 다운로드 : [오픈애즈] 2017 모바일 커머스 트렌드 큐레이션 5_번역본*원본 다운로드 : [openads]eMarketer_Mobile_Commerce_Roundup_2017
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